关于保修
Q1:保修须知
1、支持全国1年保修
2、有关保修期内Ulike产品的保障(无偿修理),从购入之日开始实施
3、在保修期内的商品可在Ulike指定的地点进行维修;保修时,请出示保修证,购买时间及相关凭证。
4、如遗失发票或相关保修凭证,请咨询在线客服
Q2:保修凭证
1、购买发票
2、有效交易记录
3、保修卡
关于退换货
Q1:7天无理由退换货
用户购买产品7天内(从签收之日开始计),在保证商品(含包装和附件),完好不影响二次销售可无理由退换货。
一、7天内质量问题
经售后服务点检测商品存在质量问题的,以换代修,并承担商品来回运费。
二、7天内非质量问题:接受退换货要求
1、未破坏商品包装(包装内商品及附件完好齐全,不影响二次销售)
2、洁面仪/牙刷(头)等个人护理品经拆不退
3、发票及赠品一并退回
关于发票
Q1:普通发票
个人及不具有一般纳税人资格的企业用户,均开具普通发票
Q2:增值税专用发票
如需开增值税发票,请在确认收货后联系在线客服索要发票。
增票需要提供资料:
1、税务登记证副本和一般纳税人资格证明
2、公司详细开票资料:发票抬头、公司名称、开户行、账号地址、电话、纳税人识别号。
3、发票的详细收货地址、电话、收件人